原標題:紐克曼熱能設(shè)備公司有什么售后服務(wù)?
紐克曼專業(yè)從事熱力相關(guān)技術(shù)及熱能設(shè)備的生產(chǎn)與研發(fā),在蒸汽熱源、供熱采暖方面進行了大量的技術(shù)研究和應(yīng)用推廣,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程服務(wù)于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。那么紐克曼紐克曼熱能設(shè)備公司都有哪些服務(wù)呢?
售前服務(wù):
電磁蒸汽發(fā)生器機器設(shè)備的制造和檢測均合乎質(zhì)量標準,技術(shù)人員為您定制方案,涵蓋機器設(shè)備選型、運作、成本管理等。公司還設(shè)有專門的銷售服務(wù)部門,公司可以安排對應(yīng)技術(shù)人員負責到場教恰當有效的使用。
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售中服務(wù):
安排調(diào)試免費指導(dǎo),平日操作方法及常見問題處理提供培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋:機器設(shè)備恰當操作方法使用知識;辨識初級故障及必不可少的還原技巧;常見問題排除法等。
售后服務(wù):
機械系統(tǒng)保修期限兩年,電氣元器件保修期限一年;比如:安全閥門定時一年更換一次,壓力表定時半年更換一次。機器設(shè)備長期維修,一年內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題沒有理由維修。
公司設(shè)有專門的售后服務(wù),技術(shù)人員接聽電話并有效做好反饋記錄,并給出處理問題的技巧??焖夙憫?yīng)維護保養(yǎng)服務(wù),遠程電話交流不能解決的狀況下,安排對應(yīng)技術(shù)人員到規(guī)定地方做好有效指導(dǎo)。